Jaké má naše společnost cíle & hodnoty, jak se zaměřujeme na zákazníky a naše dobrá pověst.
Cíle & Hodnoty
- Rodinný podnik, stabilita.
- Přednost dlouhodobé perspektivě před krátkodobým ziskem.
- Zisk našich partnerů přináší zisk i Izolprotanu.
- Izolprotan se bude držet základního tématu své činnosti a bude odpovědně přistupovat k plnění dlouhodobých strategických cílů.
Základem našeho úspěchu je důvěra v rámci firmy i ve vztahu k okolí.
Patřičné úrovně důvěry dosáhneme, jestliže:
- věříme ve věrnost našich zákazníků, dodavatelů a zaměstnanců, která je založená na vzájemném respektu,
- si úspěch a profit přinášíme navzájem, ve vztahu firma-zákazník,
- budeme zodpovědní.
Zaměření na zákazníka
Kvality je dosaženo jen tehdy, pokud je zákazník spokojen. Porozumění zákazníkovým potřebám a naplnění jeho požadavků a očekávání jsou podmínkami pro úspěch značky Izolprotan.
Vize
Izolprotan se snaží svými výrobky, servisem a lidským přístupem být společností, kterou zákazníci upřednostní pro možnou budoucí spolupráci.
Hlavní strategie
Izolprotan dodává více než hmotný produkt a zaměřuje se na systémová řešení, servis, technickou podporu a dobré mezilidské vztahy.
Stabilita
Dlouhodobá perspektiva je pro nás důležitější než krátkodobý zisk.
Vztah k zákazníkovi
Zaměřujeme se na to, aby v naší firmě pracovali ti nejlepší lidé a měli jsme co možná nejlepší vztahy se zákazníky.
Dobré jméno
- Naše odborná způsobilost v oblasti izolací střech, teras, balkonů, ...
- Schopnosti a spolehlivost našich zaměstnanců
- Naše znalost trhu a schopnost rychle vyhovět potřebám i speciálním požadavkům našich zákazníků
- Přístup k technologiím a produktům našeho klíčového obchodního partnera, norské firmy Protan A/S
- Mezinárodní zkušenosti
